En 2020, les lieux de mémoire (344 sites interrogés en France métropolitaine, 227 ont répondu) ont accueilli près de 3,8 millions de visiteurs dans les lieux de mémoire des conflits contemporains. En tant que "lieux recevant du public non indispensables à la vie du pays", les musées et sites mémoriels (hors nécropoles et autres sites ayant une partie extérieure seule visitable) ont dû fermer une première fois au printemps 2020, puis une seconde fois à l'automne 2020.
Bon nombre de lieux de mémoire n'ont pas accueilli de publics scolaires, et ce pour plusieurs raisons : aucune demande de visites ou des annulations de visites programmées, en raison des consignes sanitaires relatives aux déplacements.
Par ailleurs, les sites ont accueilli en très grande majorité des visiteurs français (touristes nationaux et public de proximité).