4e édition de l’appel à projets « Services numériques innovants destinés au tourisme de mémoire »

Cette découverte constitue aussi un important levier économique, tant pour les sites que pour leur territoire environnant. Les retombées économiques générées par le tourisme de mémoire sont essentielles pour les territoires, et constituent, pour certains, le principal levier d’attractivité pour le public international. Cette dynamique, amorcée par les commémorations nationales du centenaire de la Première Guerre mondiale se confirme avec les commémorations du 80e anniversaire de la Seconde Guerre mondiale.

Les bouleversements entrainés par la crise sanitaire du Covid 19 ont permis de souligner la prévalence du lien entre visiteurs et institutions mémorielles. Ils ont suscité un profond renouvellement de la médiation et du rapport aux outils numériques au sein de ces sites. Dans le cadre d’un retour des publics, il s’agit aujourd’hui de pérenniser cette dynamique tout en diversifiant l’offre de tourisme de mémoire et d’histoire et en intégrant les nouvelles pratiques numériques.

Le ministère des Armées assure l’entretien, la restauration, la gestion et la valorisation d’un grand nombre de sites mémoriels liés aux conflits contemporains. En liaison avec les collectivités territoriales, les musées et les États étrangers concernés, il est un acteur et partenaire essentiel du tourisme de mémoire. Le ministère des Armées œuvre ainsi à la promotion et à la structuration de cette filière touristique.

Le développement de dispositifs innovants de découverte du territoire et de médiation in situ constitue l’un des axes prioritaires de la politique de structuration du tourisme de mémoire, en œuvrant à l’ancrage territorial de ces lieux de mémoire dans une logique de réseau et de mutualisation mais aussi à leur attractivité auprès d’un public local, touristique et international.

Fort de l’intérêt porté aux trois appels à projets numériques lancés en 2016, 2018 et 2020 qui ont recueilli 118 candidatures et désigné 23 lauréats, le ministère des Armées lance à l’automne 2023 une nouvelle édition de l’appel à projets « Services numériques innovants destinés au tourisme de mémoire ».

Ce nouvel appel à projets couvre l’ensemble du territoire national et concerne l’ensemble des conflits contemporains (de 1870 à nos jours, incluant naturellement les Première et Seconde Guerres mondiales).

Objectifs de l’appel à projets

Cette 4e édition de l’appel à projets vise à :

• Soutenir la création de nouveaux outils de découverte du territoire national et de médiation culturelle par les acteurs du secteur du tourisme de mémoire (acteurs institutionnels du tourisme, collectivités, musées, mémoriaux, centres d’interprétation…) ;
   
• Répondre aux attentes des visiteurs, en particulier le public jeune, en matière de découverte des points d’intérêt touristiques, de services d’accueil et de médiation ;
   
• Faciliter la compréhension des lieux de mémoire et des événements qui s’y sont passés ;
   
• Susciter de nouvelles motivations de visite.

Périmètre des projets retenus

Plusieurs types de services numériques de médiation et de découverte du territoire peuvent bénéficier d’un soutien dans le cadre de cet appel à projets :

• Dispositifs d’aide à la visite proposés in situ afin de faciliter le cheminement des visiteurs et de renforcer la compréhension de la thématique abordée (musées, sites, monuments, nécropoles…) ;
   
• Services ludiques de découverte des contenus ;
   
• Services personnalisés visant à améliorer l’accueil de tous les publics (familles, enfants, groupes, multilinguisme, e-accessibilité, e-inclusion, ...) ;
   
• Applications en mobilité proposant des parcours de découverte des points d’intérêt du patrimoine mémoriel de la destination.

Conditions d’éligibilité

Les structures susceptibles de bénéficier d’un financement peuvent être :

• Des entreprises privées (nécessité de justifier d’un partenariat avec au moins un site de mémoire ou acteur touristique institutionnel œuvrant sur le tourisme de mémoire) ;
   
• Des laboratoires de recherche publics et privés (nécessité de justifier d’un partenariat institutionnel avec au moins un site ou lieu de visite lié au tourisme de mémoire) ;
   
• Des collectivités territoriales ainsi que leurs établissements publics et leurs regroupements dont offices de tourisme, comités départementaux et régionaux de tourisme (nécessité de justifier également d’un partenariat avec au moins un site de mémoire et/ou d’histoire du territoire ciblé) ;
   
• Des associations positionnées sur la thématique.

Un seul projet par structure candidate pourra être déposé.

Ne sont pas éligibles :

• Les projets de numérisation ;
• Les projets de recherche ;
• La production de jeux vidéo (à l’exception des projets de gamification de type « geocaching ») ;
• La production audiovisuelle exclusive.

Dépôt des candidatures

Les dossiers de candidature devront être composés des documents suivants (téléchargeable en cliquant sur les mentions ci-dessous) :

• Le mémoire de présentation du projet respectant le cadre de réponse technique annexé au présent règlement de consultation ;
   
• La fiche de demande d'aide dûment complétée et signée par le représentant légal ou toute personne habilitée (joindre dans ce cas une délégation de pouvoir) ;
   
• Le courrier d’engagement du gestionnaire du(/es) site(s) de mémoire concerné(s) justifiant du partenariat établi avec le porteur de projet ;
   
• Le budget prévisionnel du projet en TTC (incluant le montant de la subvention sollicitée auprès de l’État) ;
   
• La présentation détaillée (CV) des références du porteur de projet et de ses partenaires, le cas échéant ;
   
• Le calendrier prévisionnel d’exécution du projet ;
   
• Uniquement en cas de sélection du projet, la liste des pièces complémentaires à fournir.

Les dossiers de candidature devront être adressés sous format numérique au plus tard le vendredi 1er mars 2024 à 16h à :

• Christian Douale, chef du bureau de la politique des lieux de mémoire : christian.douale@intradef.gouv.fr
• Alexandra Derveaux, cheffe du pôle tourisme de mémoire : alexandra.derveaux@intradef.gouv.fr
• Mathilde Bernardet, chargée d’études tourisme de mémoire : mathilde.bernardet@intradef.gouv.fr

Les dossiers de candidature incomplets, ne respectant pas le cadre de réponse indiqué, et/ou envoyés hors délai ne seront pas pris en compte (date et heure d’envoi du courriel faisant foi).

Conditions de financement

Le financement de l’appel à projets est assuré par la direction de la mémoire, de la culture et des archives (DMCA) du ministère des Armées.

Le montant de l’aide accordée dans le cadre du présent appel à projets est plafonné à 20 000 € TTC par projet retenu et ne peut excéder 50 % du coût total du projet, quel que soit le type de structure porteuse.

Calendrier

Publication de l’appel à projets et événement de lancement : jeudi 19 octobre 2023

Clôture de l’appel à projets : vendredi 1er mars 2024 à 16h, retrouvez l’avenant en date du 18 janvier 2024

Annonce des lauréats : printemps 2024